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INFOS

Des réponses aux questions les plus
fréquentes qui nous sont posées.

Dernière mise à jour effectuée le 29 janvier 2023.

  1. COMMANDE DE LENTILLES CORNÉENNES - Nous livrons gratuitement les commandes de lentilles cornéennes à domicile. Vous pouvez nous envoyer un courriel avec la quantité de lentilles que vous aimeriez commander. Indiquez-nous également l'adresse de livraison et votre numéro de téléphone. Nous vous répondrons avec le prix. Pour le paiement, nous pouvons le faire par virement Interac ou carte de crédit.
  2. CONGÉS 2023 - Nous serons en semaine de relâche du 20 au 24 mars. Nos vacances estivales auront lieu du 17 au 21 juillet et du 28 août au 1er septembre. Notre congé des Fêtes débutera le 25 décembre. Nous serons de retour le 8 janvier 2024. Nous serons aussi fermés les journées fériées. Vous pouvez vous fier à nos heures d'ouverture affichées sur Google.
  3. LUNETTES BRISÉES - Autant que possible, envoyez-nous des photos du bris par courriel. Antoine s'assurera d'avoir toutes les pièces nécessaires à la réparation avant que vous vous déplaciez.
  4. MÉTHODES DE PAIEMENT - Nous acceptons l'argent comptant, les cartes de débit et crédit. À cause de la pandémie, nous préférons les méthodes de paiement sans contact. Si vous avez des assurances privées, nous vous remettons une facture pour que vous puissiez faire votre réclamation. Nous pouvons facturer directement certaines assurances privées. L'examen visuel est couvert par la carte RAMQ pour les personnes de 0 à 17 ans ainsi que les plus de 65 ans.
  5. RENDEZ-VOUS - Vous avez seulement besoin d'un rendez-vous pour les examens visuels avec Dr Guillaume. Pour ce faire, utilisez notre système en ligne. Pour tout le reste, c'est sans rendez-vous ! Vous pouvez passer à n'importe quel moment durant nos heures d'ouverture. Généralement les moments les plus achalandés sont autour de l'heure du diner ou en fin de journée.
  6. STATIONNEMENT - Se stationner au centre-ville peut sembler difficile la première fois. Nous vous recommandons le stationnement gratuit pour les commerçants au coin des rues Eddy et Hotel-de-Ville. C'est gratuit pour 1 heure et généralement libre, sauf sur l'heure du diner. Les nouveaux parcomètres sont installés. Vous pouvez payer en monnaie ou par carte de crédit. Le stationnement est gratuit après 17h.

SUIVEZ-NOUS !

Contact

119 rue Wellington
Gatineau, Qc J8X 0B7

(819) 485-0227
info@leslafleur.ca

Heures d'ouverture

Lundi : 10 à 17h
Mardi : 10 à 17h
Mercredi : 10 à 21h
Jeudi : 10 à 17h
Vendredi : 10 à 17h